F.A.Q.

Produkter

Findes der mærkevarer i  listen over lægemidlerne?

Nej, alle lægemidlerne her i listen er generiske.

Hvad betyder “generisk” selv? Er effekten, som opnås ved  generiske lægemidler, den samme, som ved originalpiller?

Originalpiller adskiller sig fra de generiske ved navn, form, farve og pris. Generiske lægemidler får normalt deres navn ud fra deres aktive stof, og producenten bruger et varemærke. Producenten må ikke bruge patent for et kemisk stof, men det er helt lovligt at fremstille generiske lægemidler. Den medicinske effekt  af  både mærkevarer og generiske lægemidler identisk, da de indeholder det samme aktive stof. Så hvorfor skal man betale mere for den samme behandling? Sørg for at følge alle instruktionerne for at opnå den tilsigtede effekt.

Hvorfor er generiske lægemidler billigere?

De fleste omkostninger til fremstilling af mærkevarer bruges til forskning og reklame, mens det er unødvendigt for generiske lægemidler. I USA skal man for eksempel betale en betydelig sum penge for at få godkendelse fra Fødevare- og lægemiddelstyrelse. Producenter  af generiske lægemidler skal ikke betale disse udgifter, så den endelige forbruger sparer mange penge.

Hvorfor har generiske lægemidler anden form og andet navn?

Som nævnt ovenfor har producenten ikke lov til at patentere et kemisk stof, derfor er aktive stoffer i originalpiller og generiske lægemidler de samme. Men alle producenter har patenter på deres produkters form og farve, og denne intellektuelle ejendom må man ikke krænke. At bruge de samme farver og udseende, som originale mærkevarer har, for generiske lægemidler betragtes som krænkelse af den intellektuelle ejendom. Derfor er de ovennævnte træk hos originalpiller og generiske lægemidler forskellige.

Hvad er garantien for produktets kvalitet?

Vi har altid prioriteret høj kvalitet af de lægemidler, vi tilbyder. Vi forstår godt nok sammenhængen mellem produktkvaliteten og antallet af kunder. Vi har valgt leverandører  med stor opmærksomhed og har forsikret os om, at både pillernes kvalitet og vedhæftede dokumenter er under fuld kontrol. Pillerne fremstilles af den licenserede virksomhed, som er godkendt af det indiske FDA-selskab.

Hvor kan man finde ud af udløbsdatoen?

Du må gerne tjekke udløbsdatoen på hver blisterpakning, som er forskellig afhængigt af et parti. Det er i gennemsnit ca. 2 år, men det afhænger af fremstillingsdatoen.

50mg Viagra tabletter og 100mg tabletter — er der nogen forskel?

Standarddoseringen af det aktive stof —  Sildenafil —  i Viagra-piller er 50 mg og 100 mg, hvilket svarer til vægten af selve pillen. Effekten opnås ved at tage en standard 50mg dosis, men vi anbefaler at begynde med 25mg på grund af hvert menneskes individuelle egenskaber. Man kan bare indtage halvdelen af 50 mg pillen for at tjekke effekten og beslutte sig om, om man skal indtage de andre 25 mg.

Bestilling

Kræves der en recept?

Ved bestilling af nogle af de lægemidler, vi tilbyder, kan en salgsrepræsentant spårge dig efter en gyldig recept på pillerne, hvis loven i dit land kræver det.

Vi vil gerne informere dig om, at hvis du ikke fremlægger en gyldig recept (hvis det kræves) i løbet af tre dage efter bestillingen, så annulleres den.

Vi anbefaler stærkt, at man få lægekonsultation, inden man bestiller medicin for at være sikker på, at den passer perfekt til éns krop.

Hvordan bestiller man lægemidler?

BEMÆRK: Den eneste måde at foretage en bestilling på er på vores hjemmeside. Ingen telefonopkald eller e-mails accepteres.

Man skal gøre følgende for at foretage bestillingen:

  1. Klik på knappen “Køb nu” for at vælge en vare
  2. Angiv antallet af varer, du vil købe
  3. Klik “Checkout”
  4. Udfyld alle oplysninger, der kræves for bestilling
  5. Se igennem alle de felter, du har udfyldt, og derefter klik på knappen “Gennemføre transaktionen”
  6. Der vises en meddelelse på skærmen, der informerer dig om, at bestillingen blev accepteret. Vi sender dig også en bekræftelse per e-mail. Du skal give os besked, hvis du ikke har fået nogen bekræftelse i løbet af 10 minutter efter bestillingen er blevet accepteret.

 

Hvordan kan man betale?

Man kan bruge sit kreditkort for at betale sit indkøb.

Hvornår udføres betalingen?

Vi sætter pris lige efter vores behandlingscenter har tjekket din bestillings oplysninger. Så snart betalingen er godkendt, er bestillingen på vej.

Kan jeg være sikker på at det er sikkert at meddele jer mine kreditkortoplysninger?

Med hensyn til forsigtighed træffer vi nødvendige foranstaltninger for at beskytte vores kunders personlige oplysninger. Du kan tjekke sikkerhed på websiden, du kommer til. Knappen med hængelås nederst i dit browservindue betyder, at ved videresendelsen kodificeres dine oplysninger af Secure Lock Layer. Desuden tjekker virksomhederne McAfee og WebSafe vores servere hver dag for at kontrollere, om der findes risiko for sikkerheden.

Vi har speciale tilbud!

Levering

Kan jeg få lægemidler leveret til mit sted?

Bortset fra et par asiatiske lande leverer vi vores varer næsten til hele verden.

Hvor ligger afsendelsesstedet?

Lægemidlerne afsendes fra  Indien, hvor de faktisk fremstilles.

Hvordan kan mit privatliv sikres?

Du får din bestilling i en uigennemsigtig emballage og du behøver ikke at sætte dit underskrift ved modtagelsen, hvis den leveres via Standard Mail.

Hvordan udføres levering og hvornår får jeg min bestilling?

Vi skal tjekke din bestillings oplysninger, inden varen pakkes og leveres, så du kommer til at vente på den ca. 1-2 dage.

Med hensyn til force majeure kan vi ikke sikre, at den nævnte forsendelsestid gælder i alle tilfælde. Vi vil gerne informere dig om, at vores firma ikke er ansvarlig for følgende typer forsinkelsesårsager:

  • Postkontrol ved toldeftersyn
  • Helligdage og fridage
  • Naturkatastrofer
  • Strejker
  • Andre begivenheder, der forhindrer postlevering

BEMÆRK: Express International Mail kan ikke bruges til at sende bestillinger til adresser som f.eks. Postboks, Generel levering, Poste restante, UPS butik, APO/FPO, hotel eller uddannelsesinstitution, samt hvis man giver os et forkert telefonnummer.

Hvad koster levering?

Prisen, man betaler for levering, kommer an på din geografisk placering, transportmåde og antal af bestilte varer. Tjek pris på lægemidler ved at tilføje dem til indkøbskurven.

Kan der ske forsinkelse pga toldkontrollen?

Toldkontrollen kan kun undersøge pakken, hvis modtageren tillader det, så du bliver bedt om at komme op. Derefter kan du modtage din bestilling. Du må gerne kontakte os, hvis du har problemer med at modtage bestillingen.

Hvis pakken er beskadiget eller noget mangler

Hvis du finder sådan slags problemer, så skal du informere vores supportteam, så vi kan sende dine varer gratis eller refundere penge. Yderligere oplysninger findes i Politik.

Mere end 90 piller sendes normalt i flere pakker.

Indkøbsledelse

Kan jeg spore min bestilling?

Vores supportteam vil gerne besvare alle dine spørgsmål. Hvis din bestilling blev sendt via Express International Mail, så kan du tjekke dens nummer for at spore den på websiden.

Hvordan kan jeg annullere min bestilling?

Oplysninger vedrørende dette spørgsmål kan man finde i Politik for annullering og refundering.

Forretningsmæssige Forbindelser

Kan man tilbyde nye produkter eller blive en del af jeres team?

Man må meget gerne sende sine forslag til vores e-mail-adresse. Hvis man vil tilbyde sine produkter, så skal man være sikker på, at de opfylder alle kvalitetskrav og har tilsvarende attester.